Algemene Voorwaarden

Artikel 1
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, orderbevestigingen overeenkomsten en leveringen van en met SMEYEL GROUP B.V., SMEYEL Solutions B.V. en SMEYEL Contact lenses B.V, (hierna ook aangeduid als: "wij" of "ons"), tenzij schriftelijk anders overeengekomen. SMEYEL GROUP B.V., SMEYEL Solutions B.V. en SMEYEL Contact lenses B.V. houden zich bezig met de verkoop van contactlenzen, contactlensvloeistoffen en aanverwante artikelen. In deze algemene voorwaarden wordt onder "afnemer" verstaan: de (rechts)persoon die producten afneemt van ons (SMEYEL GROUP B.V., SMEYEL Solutions B.V. en/of SMEYEL Contact lenses B.V.) of die gebruik maakt van onze dienstverlening.  Afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden gelden slechts indien zij schriftelijk door ons zijn bevestigd. De algemene voorwaarden van afnemer worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Artikel 2
Ter bescherming van de volksgezondheid en om een goede en juiste behandeling en begeleiding van onze producten zeker te stellen, leveren wij onze oogzorgproducten uitsluitend aan afnemers die beantwoorden aan bepaalde kwalitatieve vereisten. Wij verkopen en leveren contactlenzen uitsluitend aan erkende optiekwinkels en klinieken met een geldige vergunning of registratie. Contactlenzen mogen niet via internet worden verkocht door afnemer. Afnemer verklaart hierbij te voldoen aan de nodige kwalitatieve vereisten die een goede oogzorg waarborgen, zoals bijvoorbeeld opgesteld in de ANVC-gedragscode. Afnemer vrijwaart ons voor alle aanspraken van derden (zoals de eindgebruiker) wegens productaansprakelijkheid als de afnemer niet heeft voldaan aan de benodigde kwalitatieve vereisten. Afnemer is gehouden alle voor ons in dit verband geleden schade, waaronder de (volledige) kosten van verweer, te vergoeden.

Afnemer mag onze contactlensvloeistoffen en oogzorgproducten uitsluitend wederverkopen aan eindgebruikers, dan wel met voorafgaande schriftelijke toestemming van ons aan andere afnemers die hebben erkend en geaccepteerd dat zij beantwoorden aan de in deze bepaling genoemde kwalitatieve vereisten. Afnemer dient zich vooraf zeker te stellen van onze schriftelijke toestemming alvorens tot wederverkoop over te gaan.

Voor alle producten die door ons worden vervaardigd en/of verkocht, zijn gebruiksaanwijzingen opgesteld. Afnemer verplicht zich deze gebruiksaanwijzingen op zijn beurt aan de eindgebruiker te overhandigen op of voor het moment van aflevering van onze producten.

Wij behouden ons het recht voor om de afname van contactlenzen, contactlensvloeistoffen of andere oogzorgproducten te weigeren of op te schorten als niet aan de gestelde voorwaarden wordt voldaan.   

Artikel 3
Al onze aanbiedingen blijven gedurende twee weken geldig, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen. Alle bij een aanbieding verstrekte gegevens, in het bijzonder wat betreft prijs, hoeveelheid, levertijd en levermogelijkheden, zijn vrijblijvend. Wij behouden
ons het recht voor bestellingen zonder opgaaf van redenen te weigeren. Een overeenkomst komt tot stand op het moment waarop wij
de bestelling schriftelijk hebben bevestigd, dan wel zodra wij deze zonder orderbevestiging hebben uitgevoerd. De afnemer is aan zijn bestelling gebonden, zodra wij deze hebben ontvangen.

Artikel 4
Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen gelden de prijzen zoals wij die laatstelijk hebben gepubliceerd op het moment van aflevering van de bestelde producten. De gepubliceerde prijzen zijn exclusief BTW en andere heffingen die van overheidswege worden opgelegd en zijn op te vragen bij ons.

Artikel 5
Levering vindt in beginsel plaats af fabriek, “ex works”, vestigingsplaats distributiecentrum SMEYEL GROUP B.V., conform Incoterms 2020. Als de afnemer voor het transport zorgt, rust het risico van opslag, laden, transport en lossen van de materialen en producten op afnemer. Afnemer kan en zal zich tegen deze risico’s verzekeren. Vanaf het moment dat de bestelde producten het magazijn van de leverancier verlaten, reizen zij voor rekening en risico van de afnemer, zelfs dan wanneer de vervoerder vordert dat op vrachtbrieven, vervoersadressen e.d. de clausule voorkomt dat alle vervoersschaden voor rekening en risico van de afzender zijn. Als is overeengekomen dat wij het transport verzorgen dat gaat het risico van de geleverde producten en materialen over op het moment van levering aan de afnemer.  De kosten voor transport worden vermeld op de laatst gepubliceerde prijslijst. Wij zijn gerechtigd een bestelling eventueel in gedeelten af te leveren. In dat geval kunnen wij elke deelaflevering afzonderlijk aan de afnemer factureren en daarvoor betaling verlangen.

De eigendom van alle geleverde producten gaat pas over op afnemer na volledige betaling van het factuurbedrag en alle eventuele bijkomende kosten. In geval van niet-tijdige betaling hebben wij het recht de verkochte producten zonder enige sommatie, ingebrekestelling of gerechtelijke tussenkomst, terug te nemen, zulks onverminderd onze overige rechten in verband met niet tijdige betaling, de kosten zijn in dit geval voor de afnemer. Zolang wij de eigendom van de verkochte producten hebben, kan de afnemer daarover uitsluitend beschikken in de normale uitoefening van zijn bedrijf. Afnemer is verplicht ons onverwijld op de hoogte te stellen wanneer derden rechten doen gelden met betrekking tot ons nog in eigendom toebehorende producten.

Artikel 6
De afnemer heeft het recht de overeenkomst op grond van door ons veroorzaakte vertraging in de levering geheel of gedeeltelijk te annuleren, wanneer de overschrijding van de leveringstermijn meer dan 30 dagen bedraagt. In alle andere gevallen van annulering
door de afnemer van een door hem gedane bestelling, is de afnemer gehouden tot betaling van alle voor de uitvoering van die order gemaakte kosten.

Artikel 7
Wij garanderen dat onze producten voldoen aan de overeengekomen specificaties en wettelijke eisen. Reclamaties over zichtbare gebreken en/of de factuur dienen binnen acht (8) dagen na levering schriftelijk aan ons te worden gemeld. Buiten die termijn hoeven wij reclamaties niet in behandeling te nemen. Reclamaties geven de afnemer niet het recht om betaling uit te stellen of af te zien van betaling. Als een klacht of reclamatie gegrond verklaard wordt mogen wij naar eigen keuze de producten vervangen of het factuurbedrag crediteren.

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende levering, doch nooit meer dan het bedrag dat door onze verzekeraar wordt uitgekeerd. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals opzichtschade of gevolgschade, gederfde winst of bedrijfsschade.

Wij zijn evenmin aansprakelijk voor enige vorm van schade die ontstaat als gevolg van niet of te laat afleveren van bestelde producten of door onjuist, onzorgvuldig of ondeskundige gebruik van de producten of door gebruik van onze producten voor andere dan normale doeleinden. Afnemer vrijwaart ons voor aanspraken van derden in verband met het gebruik of de verkoop van de geleverde producten.

Artikel 8
Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Na verloop van deze termijn zal de afnemer de handelsrente verschuldigd zijn over het factuurbedrag voor iedere maand of gedeelte daarvan waarmee de betalingstermijn van 14 dagen wordt overschreden.  Alle voor invordering te maken gerechtelijke of buitengerechtelijke kosten komen voor rekening van de afnemer. Indien en zolang wij op redelijke gronden vermoeden dat onze facturen niet of niet tijdig zullen worden betaald, behouden wij ons het recht voor niet of uitsluitend onder rembours te leveren, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. De aan levering onder rembours verbonden kosten zijn voor rekening van de afnemer.

Artikel 9
Indien de afnemer enige verplichting jegens ons niet, niet tijdig of niet behoorlijk nakomt, alsmede ingeval van faillissement, overdracht of liquidatie van zijn bedrijf of aangevraagde of verkregen surseance van betaling, of enige andere belangrijke wijziging in zijn financiële omstandigheden, hebben wij het recht de uitvoering van de overeenkomst geheel of gedeeltelijk op te schorten dan wel de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te beëindigen, terwijl in een zodanig geval alle openstaande vorderingen onmiddellijk opeisbaar zullen zijn,
een en ander onverminderd onze overige rechten ingevolge de overeenkomst en de wet.

Artikel 10

1. Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, behouden wij de auteursrechten en alle rechten van intellectuele eigendom op de door ons gedane aanbiedingen, verstrekte ontwerpen, afbeeldingen, tekeningen, (proef)modellen, promotiemateriaal, programmatuur en dergelijke.

2. De rechten op de in lid 1 van dit artikel genoemde gegevens blijven eigendom van SMEYEL GROUP B.V., SMEYEL Solutions B.V. en/of SMEYEL Contact lenses B.V. ongeacht of aan afnemer voor de vervaardiging ervan kosten in rekening zijn gebracht. Deze gegevens mogen zonder voorafgaande uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van ons niet worden gekopieerd, gebruikt of aan derden getoond. Afnemer is aan ons per overtreding van deze bepaling een direct opeisbare boete verschuldigd van € 25.000,-. Deze boete kan naast de werkelijke schadevergoeding op grond van de wet worden gevorderd.

3. Afnemer moet de aan hem verstrekte gegevens als bedoeld in lid 1 van dit artikel op eerste verzoek binnen een door ons gestelde termijn retourneren. Bij overtreding van deze bepaling is afnemer aan ons een direct opeisbare boete verschuldigd van € 1.000,- per dag. Deze boete kan naast de werkelijke schadevergoeding op grond van de wet worden gevorderd.

4. Afnemer vrijwaart ons voor aanspraken van derden met betrekking tot rechten van intellectuele eigendom op door
de afnemer verstrekte materialen of gegevens, die bij de uitvoering van de opdracht worden gebruikt.

5. Indien afnemer aan ons informatiedragers, elektronische bestanden of software etc. verstrekt, garandeert deze dat
de informatiedragers, elektronische bestanden of software vrij zijn van virussen en defecten.

Artikel 11
Indien door overheidsmaatregelen of door ziekten, bijzondere feitelijke en/of politieke omstandigheden, juridische of technische oorzaken, of door welke andere oorzaak ook, een situatie ontstaat waarbij van ons niet in redelijkheid kan worden verwacht dat wij onze verplichtingen nakomen, hebben wij het recht om onze verplichtingen op te schorten of de overeenkomst(en) te ontbinden zonder schadeplichtigheid jegens de afnemer.

Artikel 12
Op alle door ons gesloten overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen in het kader van die overeenkomsten zullen worden voorgelegd aan de te Arnhem bevoegde rechter.

SMEYEL GROUP B.V., SMEYEL Solutions B.V. en SMEYEL Contact lenses B.V.

Inschrijfnummer KvK SMEYEL GROUP B.V.: 92331858
Inschrijfnummer KvK SMEYEL Solutions B.V.: 89295927
Inschrijfnummer KvK SMEYEL Contact lenses B.V.: 92373674

Deze Algemene Voorwaarden gelden met ingang van 10 maart 2025 en zijn op 7 maart gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel.