Déclaration de confidentialité SMEYEL.com
SMEYEL, situé à Buskesdries 4D 6673 DP Andelst, est responsable du traitement des données à caractère personnel tel qu'il est décrit dans la présente déclaration de confidentialité.
Coordonnées de l'entreprise :
SMEYEL
Buskesdries 4D,
6673DPLe site est disponible en anglais, en français et en allemand, Andelst
+31 (0)850 805 291
[email protected]
Définitions
Généralistes
SMEYEL vend et fournit des produits optiques, tels que des liquides et des gouttes pour les yeux et la lentille de jour OPZIE aux magasins d'optique aux Pays-Bas et en Belgique. Dans cette déclaration de confidentialité, nous décrivons comment SMEYEL traite les données personnelles des personnes concernées, par exemple les clients (potentiels), les candidats à l'emploi, les partenaires commerciaux, les fournisseurs, etc.
Données personnelles que nous traitons
Les données à caractère personnel désignent les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable. SMEYEL traite le moins possible de données à caractère personnel en utilisant autant que possible des noms de sociétés et/ou des numéros de clients. SMEYEL peut traiter les données suivantes de la personne concernée :
SMEYEL collecte des données à caractère personnel auprès d'une personne concernée de la (des) manière(s) suivante(s) : | ||
i | lorsque la personne concernée a fourni ces données à caractère personnel à SMEYEL par l'intermédiaire du site web ou si la personne concernée postule à un emploi auprès de SMEYEL ; | |
ii | Parce que la personne concernée contacte SMEYEL pour demander des informations sur les services ou les produits de SMEYEL; | |
iii | En raison du fait que le plaignant a passé une commande auprès de SMEYEL ; ou | |
iv | Les données sont générées à partir de l'utilisation par la personne concernée des services ou du site web du contrôleur, y compris par le biais de cookies ; ou | |
v | Par l'intermédiaire de tiers, tels que des agences de recrutement dans le cadre du recrutement. | |
La personne concernée n'est jamais obligée de fournir des données personnelles. Si le plaignant refuse de fournir ses données personnelles, SMEYEL peut ne pas être en mesure de fournir ses services au plaignant. Dans la mesure du possible, SMEYEL utilisera les données de l'entreprise lors de l'exécution de ses services.
Finalités et bases du traitement des données personnelles
SMEYEL ne traite les données à caractère personnel que sur une base légale en vertu du règlement général sur la protection des données (RGPD). En règle générale, il s'agit de l'exécution d'un contrat avec la personne concernée, du consentement de la personne concernée ou d'un intérêt légitime.
SMEYEL traite les données à caractère personnel pour les finalités suivantes, sur les bases suivantes :
Données personnelles particulières et/ou sensibles que nous traitons
Le site web et/ou le service de SMEYEL n'a pas l'intention de collecter des données sur les visiteurs du site web âgés de moins de 16 ans. A moins qu'ils ne disposent d'une autorisation parentale ou d'un tuteur. SMEYEL ne peut toutefois pas vérifier si un visiteur est âgé de plus de 16 ans. Nous recommandons donc aux parents d'être impliqués dans les activités en ligne de leurs enfants afin d'éviter de collecter des données sur les enfants sans leur consentement. Si vous pensez que nous avons collecté des données personnelles sur un mineur sans ce consentement, veuillez nous contacter à l'adresse suivante [email protected]En cas de perte de données, nous supprimons ces informations.
Prise de décision automatisée
SMEYEL ne prend pas de décisions sur des questions susceptibles d'affecter (de manière significative) les personnes sur la base d'un traitement automatisé. Il s'agit de décisions prises par des programmes ou des systèmes informatiques, sans l'intervention d'un être humain (par exemple, un employé de SMEYEL).
Durée de conservation des données personnelles
SMEYEL ne conserve pas vos données personnelles plus longtemps que ce qui est strictement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels vos données ont été collectées. Nous utilisons les périodes de conservation suivantes :
En ce qui concerne les données relatives aux clients et aux fournisseurs (telles que les devis, l'historique des commandes, les factures et les contrats), SMEYEL maintient une période de conservation de 7 ans en raison des exigences en matière d'appel fiscal.
En ce qui concerne les contacts avec les clients (potentiels) et les fournisseurs, nous conservons les données à caractère personnel tant que la relation ou le processus de devis est en cours et pendant deux ans ensuite pour la gestion de la relation.
Nous conservons les données des candidats à l'emploi, y compris le CV, les notes et les lettres de motivation, jusqu'à quatre semaines après la fin du processus de candidature et, avec le consentement de la personne concernée, jusqu'à un an.
En principe, les données relatives aux réclamations seront conservées SMEYEL jusqu'à 2 ans après la fin de la réclamation, à moins qu'une procédure ait été annoncée sur les courses ou que SMEYEL ait une obligation légale de conserver les données personnelles plus longtemps.
Partage des données personnelles avec des tiers
En principe, SMEYEL ne partage pas les données personnelles avec des tiers. Elle ne le fait que si cela est nécessaire à l'exécution du contrat et au respect d'une obligation légale. Si SMEYEL travaille avec une autre partie (par exemple, TI, hébergement de site web, progiciel de comptabilité, fournisseur de courrier électronique ou consultants externes), SMEYEL conclura un accord de traitement pour garantir le même niveau de sécurité et de confidentialité des données à caractère personnel des personnes concernées. SMEYEL reste responsable de ces opérations de traitement.
Si l'exécution du service nécessite le transfert de données à caractère personnel vers des pays situés en dehors de l'Espace économique européen, SMEYEL mettra en place des garanties appropriées afin de transférer légalement les données à caractère personnel vers ces pays.
Cookies ou techniques similaires que nous utilisons
SMEYEL n'utilise que des cookies techniques et fonctionnels et des cookies analytiques. Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké sur votre ordinateur, tablette ou smartphone lors de votre première visite sur ce site web.
Nous utilisons des cookies pour les raisons suivantes :
- Pour assurer le bon fonctionnement du site et mémoriser les paramètres ;
- Analyser et améliorer l'utilisation du site web ;
- Pour adapter le contenu et les communications à vos intérêts ;
En principe, les cookies fonctionnels ne nécessitent pas de consentement. Pour les cookies de suivi, nous demandons un consentement préalable, sauf exception. La personne concernée peut retirer ce consentement à tout moment en refusant les cookies et en paramétrant son navigateur Internet de manière à ce qu'il ne stocke plus de cookies. En outre, la personne concernée peut également supprimer toutes les informations précédemment stockées via les paramètres du navigateur.
Dans la mesure où des données à caractère personnel sont traitées par le biais de cookies, cela se fait sur la base de :
- Notre intérêt légitime, dans la mesure où il est autorisé ;
- Votre consentement, lorsqu'il est légalement requis ;
- ou lorsque cela est nécessaire à l'exécution d'un service que vous avez demandé.
Nous pouvons partager les données collectées par le biais des cookies avec des tiers, tels que des sociétés d'analyse, de publicité et d'hébergement. Dans la mesure où les données personnelles sont transférées en dehors de l'Espace économique européen, nous prenons les mesures de protection appropriées requises par la loi.
Vous trouverez de plus amples informations sur les cookies que nous utilisons, les périodes de rétention, les tiers impliqués, la modification de vos préférences et une liste de cookies dans notre déclaration sur les cookies.
Droits des personnes concernées
Les personnes concernées disposent d'un droit d'accès, de rectification, de limitation ou de suppression de leurs données personnelles. Les personnes concernées peuvent également s'opposer au traitement de leurs données personnelles.
Si, en tant que personne concernée, vous avez consenti au traitement de vos données personnelles, vous avez le droit de retirer ce consentement.
En tant que personne concernée, vous avez également le droit à la portabilité des données. Cela signifie que vous pouvez demander à SMEYEL de vous envoyer vos données personnelles dans un fichier informatique ou de les envoyer à une autre organisation que vous aurez désignée.
Si, en tant que personne concernée, vous souhaitez exercer un ou plusieurs de ces droits ou si vous avez d'autres questions/commentaires sur le traitement des données, veuillez envoyer une demande détaillée à l'adresse suivante [email protected]. SMEYEL peut demander à la personne concernée une copie de la preuve d'identité de la personne concernée s'il existe un doute raisonnable quant à l'identité de la personne concernée. SMEYEL répondra à votre demande dans les meilleurs délais et en tout état de cause dans un délai d'un mois. SMEYEL souhaite également vous informer que vous avez la possibilité d'introduire une réclamation auprès de l'autorité nationale de contrôle, l'Autorité des données personnelles.
Comment nous sécurisons les données personnelles
SMEYEL prend au sérieux la protection de vos données et prend des mesures appropriées pour empêcher l'utilisation abusive, la perte, l'accès non autorisé, la divulgation non désirée et la modification non autorisée. Si vous estimez que vos données ne sont pas correctement sécurisées ou s'il existe des indices d'utilisation abusive, veuillez contacter notre service clientèle ou par l'intermédiaire de l'adresse suivante[email protected].
Modifications apportées au présent règlement sur la protection de la vie privée
SMEYEL se réserve le droit de modifier la présente déclaration de confidentialité. La présente déclaration de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois en avril 2026. La déclaration de confidentialité la plus récente sera publiée sur le site web de SMEYEL.
Sur ce site web, SMEYEL utilise des cookies et des techniques similaires, telles que les pixels, le stockage local, les scripts et les balises. Dans cette déclaration relative aux cookies, nous expliquons quelles techniques nous utilisons, à quelles fins, quelles données à caractère personnel peuvent être traitées dans le cadre de ce processus et comment vous pouvez gérer vos préférences.
Qu'est-ce qu'un cookie ?
Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont placés sur votre appareil lorsque vous visitez un site web. Les cookies permettent de stocker ou de lire des informations à partir de votre navigateur ou de votre appareil.
Quels types de cookies utilisons-nous ?
1. Cookies fonctionnels
Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du site web. Par exemple, ils garantissent que vos paramètres linguistiques sont mémorisés, que les formulaires fonctionnent correctement ou que les fonctions de sécurité sont disponibles.
2. Cookies analytiques
Ces cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site web afin de l'améliorer. Certains cookies analytiques ne nécessitent pas de consentement si l'impact sur la vie privée est limité. Dans d'autres cas, nous demandons le consentement.
3. Cookies de marketing et de suivi
Ces cookies suivent votre comportement sur notre site web et éventuellement sur d'autres sites web. Ils peuvent être utilisés pour établir des profils, personnaliser les publicités ou mesurer l'efficacité des campagnes. Nous demandons un consentement préalable pour ces cookies.
4. Cookies des médias sociaux
Ces cookies permettent de partager du contenu via les médias sociaux ou d'afficher du contenu provenant de plateformes de médias sociaux sur le site web. Dans la mesure où ces cookies traitent des données personnelles et ne sont pas strictement nécessaires, nous demandons un consentement préalable.
Quelles sont les données à caractère personnel qui peuvent être traitées par les cookies ?
En fonction du cookie utilisé, nous pouvons traiter les données personnelles suivantes, entre autres :
- Adresse IP ;
- cookie ID et autres identifiants en ligne ;
- données relatives au navigateur et à l'appareil ;
- pages visitées et comportement en matière de clics ;
- Date, heure et durée de la visite ;
- préférences et paramètres ;
- des informations sur les interactions avec le contenu, les formulaires ou les publicités.
Sur quelle base traitons-nous ces données ?
Dans la mesure où les cookies sont nécessaires au fonctionnement du site web, nous traitons les données sur la base de notre intérêt légitime ou parce qu'elles sont nécessaires à la fourniture d'un service que vous avez demandé. Pour les cookies de suivi et autres cookies non essentiels, nous fondons le traitement sur votre consentement dans la mesure où la loi l'exige.
Avec qui partageons-nous les données relatives aux cookies ?
Nous pouvons partager des données avec des tiers qui nous assistent dans la gestion du site web, l'analyse, les services publicitaires et l'hébergement. Ces parties peuvent, dans certains cas, agir en tant que contrôleurs de données indépendants ou agir en tant que sous-traitants en notre nom. Le cas échéant, nous avons pris les dispositions nécessaires.
Combien de temps conservons-nous les données des cookies ?
La durée de conservation varie pour chaque cookie. Certains cookies sont supprimés dès que vous fermez le navigateur (cookies de session). D'autres restent sur votre appareil pendant un certain temps. La liste des cookies ci-dessous indique la durée de conservation de chaque cookie.
Comment gérer vos préférences ?
Lors de votre première visite sur notre site web, nous vous demandons votre accord pour installer des cookies, le cas échéant. Vous pouvez modifier ou retirer vos préférences à tout moment en cliquant sur [lien vers les paramètres des cookies]. En outre, vous pouvez supprimer ou bloquer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que le site web pourrait alors fonctionner moins bien.
Changements
Nous pouvons mettre à jour cette déclaration relative aux cookies de temps à autre, par exemple en cas de modification de notre site web ou des règles applicables. La version la plus récente sera toujours publiée sur ce site.
Liste des cookies
1. Cookies fonctionnels
Nom : cookie_consent
Fournisseur : [Nom de l'entreprise]
Catégorie : fonctionnel
Objectif : mémoriser vos préférences en matière de cookies
Durée de conservation : 6 mois
Type : première partie
Autorisation requise : non
Nom : session_id
Fournisseur : [Nom de l'entreprise]
Catégorie : fonctionnel
Objectif : maintenir la session active pendant votre visite
Période de conservation : session
Type : première partie
Autorisation requise : non
Nom : langue
Fournisseur : [Nom de l'entreprise]
Catégorie : fonctionnel
Objectif : se souvenir des préférences linguistiques
Durée de conservation : 12 mois
Type : première partie
Autorisation requise : non
2. Cookies analytiques
Nom : _ga
Fournisseur : Google Analytics
Catégorie : analytique
Objectif : distinguer les visiteurs et collecter des statistiques
Durée de conservation : 13 mois
Type : mise en œuvre par une tierce partie / une première partie
Autorisation requise : selon l'établissement
Nom : _gid
Fournisseur : Google Analytics
Catégorie : analytique
Objectif : analyser l'utilisation du site web
Durée de conservation : 24 heures
Type : mise en œuvre par une tierce partie / une première partie
Autorisation requise : selon l'établissement
Nom : _hjSessionUser_*
Fournisseur : Hotjar
Catégorie : analytique
Objectif : analyser l'utilisation et le comportement sur le site web.
Durée de conservation : 12 mois
Type : tiers
Consentement requis : oui, à moins d'une conception respectueuse de la vie privée et d'une évaluation juridique.
3. Cookies de marketing et de suivi
Nom : _fbp
Fournisseur : Meta
Catégorie : marketing / tracking
Objectif : mesurer les performances publicitaires et reconnaître les visiteurs
Durée de conservation : 3 mois
Type : tiers
Autorisation requise : oui
Nom du site : IDE
Fournisseur : Google / DoubleClick
Catégorie : marketing / tracking
Objectif : publicité personnalisée et mesure des campagnes
Durée de conservation : 13 mois
Type : tiers
Autorisation requise : oui
Nom : li_sugr
Fournisseur : LinkedIn
Catégorie : marketing / tracking
Objectif : publicité et mesure de conversion
Durée de conservation : 3 mois
Type : tiers
Autorisation requise : oui
4. Cookies des médias sociaux
Nom : bcookie
Fournisseur : LinkedIn
Catégorie : médias sociaux
Objectif : intégration des médias sociaux et reconnaissance du navigateur
Durée de conservation : 12 mois
Type : tiers
Consentement requis : oui, dans la mesure où cela n'est pas strictement nécessaire
Nom : yt-remote-device-id
Fournisseur : YouTube
Catégorie : médias sociaux / contenu intégré
Objectif : mémoriser les préférences dans les vidéos intégrées
Durée de conservation : persistante
Type : tiers
Consentement requis : oui, sauf si le site n'est chargé qu'après consentement.
